: नेतृत्व करने, बदलने, विश्वास बनाने, प्रभावी ढंग से संवाद करने, सहयोग करने और दूसरों के साथ सहयोग करने की क्षमता; एक समूह के तालमेल को समझने और उसके अनुसार अनुकूलन करने की क्षमता।