: การจัดการอารมณ์และสถานะพฤติกรรมของคุณ รับผิดชอบต่อการกระทำของคุณ เปิดรับการเปลี่ยนแปลงและนวัตกรรม
อย่าโต้ตอบทางอารมณ์ต่อการวิจารณ์ วิเคราะห์ตัวเองเพื่อดูว่ามีเหตุผลหรือไม่ ถ้าใช่ก็แก้ไขตัวเอง มิฉะนั้น ไปเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ
