: درک و به اشتراک گذاشتن احساسات دیگران. توانایی ارزیابی نیازهای دیگران
برای همدلی، لازم نیست درک کنید یا با آن موافق باشید که چرا یک نفر چنین احساسی دارد. شما به سادگی نیاز به برقراری ارتباط با آنچه که شخص دیگری احساس است.